文字刻字
留下姓名、日期或一句話。先選字體、尺寸及位置，再由客服確認適合的加工方式。
CUSTOMIZE IT
讓你的故事，留在 Zippo 上。
一個名字、一段紀念，或一幅專屬圖案。由台灣團隊協助確認款式、工藝與設計，將心意製作成隨身收藏。
選擇款式 → LINE 提交需求 → 確認報價與付款 → 確認示意圖 → 製作出貨。客製內容由客服確認後安排，加入購物車不代表已包含客製服務。
透過官方 LINE 提供需求，由客服報價並協助下單。
五個步驟，完成專屬訂製。
先確認需求與報價，再付款、看稿與製作。每一個關鍵步驟，都由你確認。
選款・提供需求
先聯繫客服傳送商品型號、數量、文字或圖案，以及希望的客製位置、字體與收件方式。客服會先確認款式是否適合。
確認報價・付款
報價與費用確認客服確認款式、工藝與需求後提供報價。核對商品費、客製服務費、耗材及配送費，依客服指引下單付款，再安排設計。
看稿・確認設計
設計約 2–3 個工作天設計示意圖一般約需 2–3 個工作天，包含 3 次免費微調。請核對文字、大小寫、字體、位置、尺寸與工藝，明確回覆同意後才進入製作。
正式製作
製作約 3 個工作天收到你的示意圖確認後，正式製作約需 3 個工作天。實際呈現會隨材質、表面處理與工藝而有所差異。
完成・安排出貨
依訂單安排配送完成後依確認的收件方式安排出貨。若有送禮日期或大量訂製需求，請在詢價時先告知。
整體流程約 7–10 個工作天
工作天不含例假日；依內容、修改次數、確認速度與排程調整。配送時間另計，有送禮日期請先告知客服確認。
詢價前，準備這些就好。
把以下資訊一起傳給客服，能更快確認可做的工藝與費用。
- 商品型號或連結、數量
- 完整文字或清晰圖檔
- 位置代碼、字體與大小
- 耗材需求、收件方式與希望日期
複製這份需求清單，傳給客服
商品型號或連結： 數量： 文字或圖案內容： 字體與位置： 希望收件日期： 是否需要耗材或禮盒：
選擇想留下的印記。
以下為服務選項與效果參考；每款可加工的區域及工藝，須依機身材質與原有設計確認。
描線刻畫
以線條呈現圖案細節。請提供清晰圖檔，由客服評估線條、大小與可製作範圍。
色彩噴印
呈現照片或彩色圖案。請提供高畫質 JPG 或 AI 圖檔；圖片以 300 dpi 為參考，仍需依實際尺寸確認。
查看文字、描線與彩印範例
放大查看 ↗位置、字體與大小，一次選清楚。
先參考下方圖例，再把選擇告訴客服。圖片可點擊放大查看。
客製位置
放大查看 ↗正面上蓋 A 區、下蓋 B 區；背面上蓋 C 區、下蓋 D 區。側邊為 E、F、G、H 區。
例如：B5＝正面下蓋正中央。
頂部、底部及原廠圖案上不製作。E／G 區最多 3 個字；F／H 區中文最多 5 個字，英文約 5–8 個字，仍須確認字體與尺寸。
字體選擇
放大查看 ↗請依字體表名稱告知客服，並確認該字體適用中文或英文；英文專用字體不能直接套用中文。
英文專用：Freestyle Script、Yesteryear、Tiranti Solid LET Plain:1.0、American Text BT。
圖例僅供效果與位置參考，實際以確認的示意圖與加工條件為準。
客製化注意事項
先確認需求與費用，再看稿、製作。以下四個階段，幫你把每一個重要細節確認清楚。
- 01
下單前
先確認款式可加工，再核對工藝、內容、報價與預計交期。提供原始圖檔與完整文字；付款不代表省略看稿。
- 02
確認示意圖
逐字核對拼字、大小寫、日期、字體、位置、尺寸與工藝。請明確回覆同意製作，客服才會安排加工。
- 03
開始製作
確認後如需修改或取消，請立即聯繫。可調整範圍及費用依實際進度與事前約定確認。
- 04
收到商品
請核對成品與確認稿。有瑕疵、錯件或製作內容不符時，保留包裝及照片，聯繫售後協助。
客製前，你可能還想知道
開始客製前要提供哪些資料？
請一次提供：商品型號或連結、數量、完整文字或原始圖檔、字體、位置代碼、希望尺寸、是否需要耗材，以及希望收件日期。收件方式與聯絡資料會在確認訂單時再核對。
每一款都能客製嗎？
需先確認款式。可加工範圍會受到材質、塗層、原有圖案及工藝影響；有空白處也不代表一定適合。請先由客服確認可做的位置與效果，再下單客製服務。
客製費用包含哪些項目？
報價會依商品、數量、文字或圖案的複雜程度、位置及工藝確認。請核對商品費、客製服務費、選購耗材與配送費；確認完整報價後再下單付款。單買一般商品不會自動包含客製服務。
客製化的下單順序是什麼？
提供需求 → 確認工藝與報價 → 依客服指引下單付款 → 核對設計示意圖 → 回覆確認後製作 → 完成後安排配送。付款後先進行設計確認，不會略過看稿就直接製作。
圖檔有什麼要求？
請提供清晰的原始 AI 或 JPG 檔，避免使用聊天截圖或反覆壓縮的圖片。照片與彩印可先以實際製作尺寸約 300 dpi 為準備方向，仍需由設計人員檢查。提供的文字、照片及商標請確認具有使用權。
字體、位置與大小怎麼選？
請參考客製指南的字體與位置圖，提供位置代碼及希望尺寸，例如「B5，正面下蓋中央」。不同字體、字數、特殊符號及曲面會影響可製作範圍，特殊位置請附示意圖供評估。 字體請依圖表標示確認適用語言，英文專用字體不能直接套用中文。
收到示意圖時要確認什麼？
請逐項核對商品型號與數量、姓名與日期、拼字及大小寫、標點與換行、字體、位置、尺寸和工藝。若需修改，請一次列出。確認無誤後，請明確回覆「已確認內容，同意依此示意圖製作」。
示意圖可以修改幾次？
目前流程包含 3 次免費微調。若改換商品、重做圖案、增加加工面或更換工藝，可能需要重新評估費用與交期；額外費用會先說明，再由你確認。
客製大約需要多久？
一般整體流程約 7–10 個工作天，包含需求、設計確認及製作；實際會依內容、修改次數、確認速度與排程調整，配送時間另計。若有送禮日期或大量需求，請在詢價時告知，由客服確認能否安排。
成品會與螢幕示意圖完全相同嗎？
示意圖主要用來確認內容與排版。實際顏色、深淺、紋理與線條呈現會受底材、鍍層、工藝及螢幕顯示影響；刻字不一定呈現示意圖上的黑色。若有特定效果要求，請在看稿時先提出確認。
確認後還能修改或取消嗎？
請立即聯繫客服，先確認目前是設計中、已確認，或已開始加工。已完成的設計或已投入的製作可能產生費用；我們會依實際進度及事前約定說明可調整範圍、費用與退款處理，不會在未確認前直接追加收費。
客製商品可以退換貨嗎？
依你的要求製作、並於交易前告知排除七日解除權的客製商品，原則上不適用一般通訊交易的七日解除權。但若有商品瑕疵、寄錯商品或製作內容與確認稿不符，仍可聯繫客服依法處理，並非所有情況都不能退換。
收到客製商品有問題，要提供什麼？
請保留包裝，提供訂單編號、確認版示意圖、商品全貌與問題位置的清晰照片，並說明差異。客服會核對訂製內容與成品後協助處理；請先不要自行磨除、補色或改裝。
從你的想法開始。
把款式與想刻下的內容交給我們，一起確認最適合的做法。
透過 LINE 提交客製需求 ↗