丁烷點火槍：補氣與點火
丁烷點火槍應使用指定丁烷瓦斯。補氣時確認氣罐噴嘴與注氣閥接合，補充後至少等候 2 分鐘。使用時按住安全鎖，再操作點火開關；放開點火開關即可停止供氣與火焰。若無法點火，先核對燃料與火焰設定，再聯絡客服協助。
可彎式丁烷點火槍
補氣前必須熄火並冷卻至室溫，在通風、遠離火源處操作，避免在水槽等低窪容器上方補氣。補氣後至少等候 2 分鐘。初次點火先將火焰調低，朝遠離身體與可燃物的方向操作，火焰穩定後再調整大小。本節適用丁烷款，充電式點火槍不需補氣。
充電式點火槍：充電與保養
首次使用前請充滿電，使用隨附充電線；充電完成後拔除，拔線時握住插頭。避免碰水、曝曬或高溫，電極有髒污時不要使用金屬工具清理。
若機身異常發熱、出現異味、變形或損傷，請立即停止使用並聯絡客服，不要自行拆解。不同款式的按鍵、插孔與燈號可能不同，請依隨附說明操作。
產品專利資料
Zippo 原廠按產品與國家列出相關專利資料。查詢時請同時核對產品名稱、型號與地區；不同產品的專利與適用市場並不相同。下方連結可查閱原廠清單。
辨識商品來源與仿冒疑慮
選購時應核對商品來源、品牌標示、底部刻印及做工；不清楚的圖片或單一價格差異，都不足以完成真偽鑑定。若有疑慮，請保留購買資訊、商品及刻印照片，交由客服協助確認。原廠另提供仿冒與侵權的辨識說明，包含未經授權使用商標及裝飾的情況。
國際產品參考
以下供查找海外型號資料，不代表台灣販售、保固或備有零件。操作前請閱讀對應型號的完整原廠說明。
戶外多用途丁烷點火槍
原廠 Outdoor Utility Lighter 使用丁烷；補氣後至少等候 2 分鐘再點火。按住安全鎖及點火鍵維持火焰，放開點火鍵後，保持機身直立直到火焰完全熄滅。火焰調節器「＋」增加火焰，「－」減小火焰。
FireFast® 噴火槍
FireFast® Torch 使用丁烷，適用原廠列出的居家與興趣用途，不適合商業用途或長時間連續燃燒。補氣前需熄火並冷卻，補氣後至少等候 2 分鐘。使用時朝向遠離臉部、身體及衣物的方向，完成後確認火焰完全熄滅。
FlameScapes® 旋轉火焰裝置
此裝置僅限戶外通風處使用，並須遠離可燃表面。依原廠說明安裝玻璃、放入指定凝膠燃料及燃料蓋，再以長柄點火工具啟動。點火後玻璃與底座極熱，請勿觸碰或移動；使用隨附熄火器並依完整說明熄火、冷卻後再收納。
FlameScapes® 玻璃更換
更換前戴上護目鏡及防割、防穿刺手套，在安全工作空間清除所有碎玻璃。安裝時裝置須直立、門片關閉，使用雙手慢慢把玻璃滑入金屬壁與支撐彈片之間，確認完全就位。玻璃易碎，不可強行擠壓；詳細定位請參照原廠圖示。
Typhoon 防風火柴：更換磨擦片
打開火柴筒底部的橡膠蓋，取下磨損的磨擦片，再撕掉新磨擦片背膠。將新片置中貼在筒底硬質表面，壓緊固定，並以橡膠蓋保護。完整使用方法與警語請查看原廠示範及說明書。
Tinder Shreds 引火木絲
原廠為 Tinder Shreds 提供操作示範影片與圖解。使用前請先核對產品名稱，依示範了解引火木絲的準備與點燃方式；其安全資料可在「安全數據」以 Tinder Shreds 搜尋。此產品與 Tinder Stick、Easy Spark Tinders 是不同品項，請勿混用說明。
Emergency Fire Kit 緊急生火組
原廠提供緊急生火組的操作影片與完整說明書。請先確認手上的型號是 Emergency Fire Kit，再依原廠示範認識組件及生火方式；若需維修，請先聯絡台灣客服確認處理方式。
多功能生火工具：火花不足
火花不足時，先確認砂輪依箭頭方向轉動；若方向正確但仍不足，可能需要更換打火石。重新裝回火石管時，定位缺口必須朝向刀片／鋸片側，裝反會造成工具無法完全收合。拆裝細節請依原廠圖解進行。
AxeSaw 斧鋸工具
AxeSaw 可從斧頭轉換成弓鋸。鋸片收納於握柄內，使用時須依原廠圖解連接斧頭側護套與握柄張力固定座，並確認固定完成。刀刃與鋸片具有割傷風險，請完整閱讀組裝步驟與安全警語後再操作。
FireFast 鼓風器：電池檢查
鼓風器無法運作時，可先檢查電池。打開握柄上有火焰標誌的電池蓋，依電池槽的正負極標示安裝兩顆 AA 鹼性電池，關妥電池蓋直到卡扣固定。正確更換後仍無法運作，請聯絡客服，不要自行改裝。